Perguntas frequentes.
Instagram, Facebook e seus pedidos.
Escolha a plataforma e a métrica que procura. Confira os requisitos do perfil ou conteúdo público e saiba como pedir ajuda antes ou depois da compra.
Encontrar uma respostaComo funcionam os serviços de Instagram
Cada objetivo tem seu próprio destino: perfil, publicação, Reel, Story ou transmissão ao vivo. Escolha o serviço que corresponde ao conteúdo que você deseja usar.
Quais serviços de Instagram o HitsBoost oferece?
Há pacotes separados para seguidores, curtidas, visualizações, comentários, visualizações de Stories e de Live. Cada página explica o destino elegível e as quantidades disponíveis.
Preciso compartilhar minha senha do Instagram?
Não. Usamos o destino público correspondente ao serviço. Nunca envie sua senha, código de autenticação ou chave de recuperação em um pedido ou mensagem de suporte.
Qual endereço do Instagram devo usar?
Siga as instruções do serviço escolhido e informe o perfil ou conteúdo público solicitado. Pode ser o @, o endereço do perfil ou o link de uma publicação ou Reel. Para Stories, a história precisa estar ativa; para Live, confira a conta que vai transmitir e deixe a transmissão prevista pronta. Não é necessária a senha do Instagram.
Visualizações de Stories e de Live são iguais?
Não. Stories se referem a uma história ativa; Live se refere a uma transmissão ao vivo elegível. Os dois formatos dependem do horário, portanto prepare o destino correto e leia as instruções antes de pedir.
Posso comparar os pacotes antes do checkout?
Sim. As páginas de Instagram apresentam quantidades, opções e preços. Confira a moeda exibida na oferta e o total no checkout antes de selecionar e pagar o pacote.
Como pedir ajuda para escolher um serviço?
Abra o chat de suporte disponível 24 horas por dia na página de contato. Se preferir o formulário, escolha Orientação sobre pacotes ou Ajuda com perfil ou conteúdo público. Informe a métrica desejada e o destino público que pretende usar. Nunca envie uma senha.
Seguidores no Facebook
O serviço de seguidores tem como destino uma Página ou perfil público elegível. Prepare a conta correta e diferencie seguidores de outras contagens.
O que preciso para comprar seguidores Facebook?
Escolha um pacote e prepare o endereço público da Página ou perfil elegível. Confira se o link abre o destino pretendido e compare a quantidade e as condições antes do checkout.
Posso usar uma Página ou um perfil?
Uma Página pública pode ser o destino. Um perfil elegível também pode servir quando suas configurações permitem seguidores públicos. Confira as condições do pacote e a opção de seguir visível na conta escolhida.
Qual a diferença entre seguidores e curtidas na Página?
Seguir e curtir uma Página são ações separadas. Seguidores representam o público conectado às atualizações de uma Página ou perfil elegível. Uma curtida na Página se relaciona à própria Página. As experiências do Facebook variam; confira a métrica que sua Página mostra.
Comprar seguidores também adiciona curtidas aos posts?
Seguidores e reações em uma publicação são métricas diferentes. Escolha o serviço de curtidas em posts quando o objetivo estiver em uma atualização pública específica.
Preciso informar minha senha do Facebook?
Não. O endereço público da Página ou perfil elegível identifica o destino. Não informe sua senha em pedidos ou mensagens de suporte.
Como escolho a quantidade de seguidores?
Considere sua Página ou perfil, a campanha e as quantidades do catálogo. Um pacote menor pode servir para uma primeira comparação. Confira as condições e o preço associados a cada opção.
Quanto tempo leva um pacote de seguidores?
O início e a conclusão dependem do pacote e da fila de pedidos. Consulte a equipe sobre o prazo aplicável à opção escolhida.
Existe uma solicitação de amostra gratuita de seguidores?
O HitsBoost possui uma solicitação separada de amostra de 50 seguidores Facebook. Ela pede um destino público e tem sua própria fila. Pergunte à equipe sobre as regras e a disponibilidade antes de solicitar; a amostra não é um pedido pago.
Curtidas no Facebook
Curtidas podem se referir à Página ou a uma publicação. Escolha primeiro o destino, depois o pacote.
Posso comprar curtidas para minha Página?
Use o serviço de curtidas na Página para uma Página pública elegível. Prepare seu endereço, confirme se ela oferece a métrica de curtidas e compare as quantidades.
Curtidas na Página e em posts são iguais?
Não. Curtidas na Página são uma ação ligada à própria Página; curtidas em posts são reações a uma atualização específica. Um endereço da Página e um link direto de publicação são destinos diferentes.
Qual link envio para curtidas em posts?
Abra a publicação ou foto pública desejada e copie seu link direto. O endereço inicial da Página não identifica uma atualização específica.
Um pacote pode atender a várias publicações?
Um pacote de curtidas em posts se refere a uma publicação escolhida. Compare outro pacote para uma atualização diferente.
Há uma amostra gratuita de curtidas Facebook?
Há uma solicitação separada de amostra de 50 curtidas para post ou foto elegível. Consulte a equipe sobre as regras do destino e a fila antes de enviar a solicitação.
Visualizações no Facebook
Vídeos e Stories têm destinos e prazos diferentes, mesmo quando ambos recebem visualizações.
Qual link preciso para visualizações de vídeo?
Use o link público direto do vídeo específico. Abra-o no navegador para confirmar que ele leva ao conteúdo, e não somente à Página que o publicou.
Como Stories diferem dos vídeos?
O pacote de Stories se refere a uma história ativa; o pacote de vídeos se refere a um vídeo público escolhido. Prepare o endereço que corresponde ao formato.
Quando escolher visualizações de Stories?
Planeje enquanto a história está ativa e seu endereço pode ser aberto. Leia as condições do pacote junto da janela em que o Story estará disponível.
Um pacote cobre todos os vídeos da Página?
Não. O pacote se refere a um vídeo escolhido. Selecione outro pacote para um vídeo diferente.
Posso solicitar uma amostra gratuita de visualizações?
Há uma solicitação separada de 50 visualizações para vídeo ou Reel público elegível. A amostra tem sua própria fila; consulte a equipe sobre a disponibilidade e as instruções.
Horas assistidas no Facebook
Horas assistidas somam o tempo de reprodução, em vez de contar somente o número de reproduções.
O que é uma hora assistida?
Uma hora assistida corresponde a 60 minutos de tempo de reprodução combinado. Várias sessões curtas podem somar o mesmo total de uma sessão mais longa.
Horas assistidas e visualizações são iguais?
Não. Visualizações registram reproduções qualificadas segundo as regras do Facebook para aquele formato. Horas assistidas representam duração acumulada. Os números podem mudar em ritmos diferentes.
Qual endereço de vídeo devo usar?
Use o link público direto do vídeo individual, e não apenas o endereço da Página que o publica.
Como posso estimar o tempo assistido?
Multiplique o número de visualizações por uma estimativa da duração média assistida e converta os minutos em horas. É uma estimativa de planejamento; ela não comprova o tempo real nem promete desempenho ou monetização.
Pacotes, destinos e ajuda
Escolha a plataforma e o serviço, confira o pacote e guarde sua confirmação em um lugar fácil de encontrar.
Em qual moeda os preços são apresentados?
Confira a moeda indicada na página do serviço. O checkout permite selecionar BRL, o real brasileiro. Revise a quantidade, a moeda e o total final antes de pagar; as páginas globais em inglês apresentam preços em dólares.
Como confiro o destino público que copiei?
Abra o endereço Facebook ou perfil Instagram em uma janela privada para conferir se o destino está disponível. Siga as instruções do serviço para Página, perfil, post, vídeo, Reel, Story ou Live. O verificador de links Facebook ajuda a reconhecer tipos comuns de endereço, mas não confirma acesso público.
Posso comparar antes de pagar?
Sim. Compare a métrica, a quantidade, o destino, as condições e o preço de cada pacote. Confirme a escolha e o total na etapa de pagamento.
Onde pergunto sobre um pedido?
Abra o chat de suporte disponível 24 horas por dia na página de contato. Informe o número do pedido e o e-mail usado na compra, se disponíveis. Nunca envie senhas ou dados completos do cartão.
Preciso de uma conta para consultar serviços e ferramentas?
Não. Você pode ler as páginas, comparar opções e usar os recursos gratuitos de planejamento sem fazer login.
Fale com a equipe HitsBoost.
Conte a rede social, o serviço e o perfil ou conteúdo público relacionado à sua dúvida. Não envie uma senha.
Chat de suporte 24 horas